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-  사진상태나 컴퓨터별 색감차이로 인하여 실상품과 다소 차이가 있을 수 있으므로 디자인을 우선시 하여 구매하는 것이 좋습니다.

-  상품의 불량일 경우에는 100% 교환 및 환불해 드립니다상품 불량으로 인한 교환 및 반품을 원하시는 경우 제품의 상태를 원형대로 보내셔야 반품이 가능합니다.

-  모든 상품은 맞춤 제작 상품이므로 제작 중에 부득이하게 취소하게 될 경우결제 금액의 30%까지 위약금이 발생하오니 신중한 구매 부탁 드립니다.

-  일부상품을 제외한 모든 상품은 주문제작이므로 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 불가능 하오니 신중한 구매결정 부탁드립니다.

-  커플링의 경우 100% 주문제작입니다당일발송상품이라도 교환인아 환불은 불가능합니다.

-  호수에 따라 중량차이가 발생될 수 있으며수공예 제작이기 때문에 17, 12호 평균 호수를 주문하셔도 ±10% 차이가 날 수 있습니다.

-  금 제품의 경우 광을 내서 보내드리는 상품으로 잠깐의 착용에 의해서 기스가 발생될 수 있으며이니셜을 넣는 과정이나 포장과정에서도 작은 기스가 발생될 수 있습니다.

-  큐빅의 경우 세공과정에서 본드로 붙인 것이 아니기에 배송 중 충격이나 실생활 사용시 빠질수도 있습니다.

-  소비자 보호에 관한 법률 시행령 21조에 따라주문제작 상품의 경우 소비자의 신체정보 등에 기인하여 맞춤제작하므로 해당 소비자만을 위한 상품을 판매할 시에는 청약철회가 불가능합니다.

 

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기성 사이즈 제품이 아닌 주문제작 제품은 수령일로부터 7일 이내에도 교환반품이 불가능 합니다. (소비자 보호 관련법률 제 21조에 의거)

반지이니셜 상품레이저 각인된 제품길이 변경보석 변경 등 주문 제작된 상품은 교환 반품이 불가능 합니다.

제품착용고객님의 부주의로 제품이 훼손되어 재판매가 불가능 할 경우에는 교환반품이 불가능 합니다.

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귀금속 제작 특성상 중량사이즈(오차±10%)는 다소 차이가 있을 수 있으며이는 상품 불량이 아니며 교환반품환불의 사유가 되지 않습니다.

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