제품정보

- 1돈은 3.75g입니다.

-  제품의 중량은 큐빅 무게가 포함된 중량입니다.

-  사진상태나 컴퓨터별 색감차이로 인하여 실상품과 다소 차이가 있을 수 있으므로 디자인을 우선시 하여 구매하는 것이 좋습니다.

-  상품의 불량일 경우에는 100% 교환 및 환불해 드립니다. 단, 상품 불량으로 인한 교환 및 반품을 원하시는 경우 제품의 상태를 원형대로 보내셔야 반품이 가능합니다.

-  모든 상품은 맞춤 제작 상품이므로 제작 중에 부득이하게 취소하게 될 경우, 결제 금액의 30%까지 위약금이 발생하오니 신중한 구매 부탁 드립니다.

-  일부상품을 제외한 모든 상품은 주문제작이므로 단순 변심에 의한 교환 및 환불이 불가능 하오니 신중한 구매결정 부탁드립니다.

-  커플링의 경우 100% 주문제작입니다. 당일발송상품이라도 교환인아 환불은 불가능합니다.

-  호수에 따라 중량차이가 발생될 수 있으며, 수공예 제작이기 때문에 17호, 12호 평균 호수를 주문하셔도 ±10% 차이가 날 수 있습니다.

-  금 제품의 경우 광을 내서 보내드리는 상품으로 잠깐의 착용에 의해서 기스가 발생될 수 있으며, 이니셜을 넣는 과정이나 포장과정에서도 작은 기스가 발생될 수 있습니다.

-  큐빅의 경우 세공과정에서 본드로 붙인 것이 아니기에 배송 중 충격이나 실생활 사용시 빠질수도 있습니다.

-  소비자 보호에 관한 법률 시행령 21조에 따라, 주문제작 상품의 경우 소비자의 신체정보 등에 기인하여 맞춤제작하므로 해당 소비자만을 위한 상품을 판매할 시에는 청약철회가 불가능합니다.

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내 상품의 불량이 확인된 경우.

단, 고객님 부주의로 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능 합니다.

-  공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시,광고 내용과 다르게 이행된 경우.

단, 공급받은 날로부터 3개월이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일이내에 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

-  고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

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-  고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

-  시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 기성 사이즈 제품이 아닌 주문제작 제품은 수령일로부터 7일 이내에도 교환, 반품이 불가능 합니다. (소비자 보호 관련법률 제 21조에 의거)

- 반지, 이니셜 상품, 레이저 각인된 제품, 길이 변경, 보석 변경 등 주문 제작된 상품은 교환 반품이 불가능 합니다.

- 제품착용, 고객님의 부주의로 제품이 훼손되어 재판매가 불가능 할 경우에는 교환, 반품이 불가능 합니다.

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- 귀금속 제작 특성상 중량, 사이즈(오차±10%)는 다소 차이가 있을 수 있으며, 이는 상품 불량이 아니며 교환, 반품, 환불의 사유가 되지 않습니다.

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